Siparişim 10 Gündür İşlemde: Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Ciddi Aksaklık
10/12/2025 tarihinde Çetinkaya online üzerinden verdiğim 835MF1824N numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve hiçbir aşamada ilerleme olmamaktadır. Ne kargolama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
İnternet üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem siparişimle ilgili bilgi alamıyor hem de ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler teslim edilmiştir . Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















