to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Çetinkaya internet sitesinden bir adet pantolon sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ürün için yaklaşık 630 lira ödedim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 968IB8447P’dir. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgi verilmedi. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin derhal yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim’de Çetinkaya online satış mağazasından Massimo 6522 siyah erkek pantolon (sipariş no: 584IT7918U) satın aldım ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve internet sitesinde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçt...
Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâ...
Çetinkayanın uygulaması üzerinden 2 adet pantolon sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçti. Pantolonlardan birisi kargoya verdi. Diğeri verilmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum bekleme süresi 54 dakika diyor. Yazılı bir şekilde destek talep ediyorum. 3 gün sonra cevap geliyor. Ürünümü kargoya vermeyec...
08.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 351TT1116D numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.068 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair sadece ilk başta bir bilgilendirme maili aldım, fakat o tarihten bu yana ürünüm kargolanmadı. Siparişimin durumu ile ilg...
15 Ekim tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından satın aldığım ayakkabı, 20 Ekim'de tarafıma teslim edildi. Ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve 21 Ekim'de kargoya verdim. 22 Ekim'de iade işleminin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 6...
Yorumlar