Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Erkek Montu Gecikiyor, Acil Teslimat Talebi

2 Nisan 14:55212

26 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden bir adet erkek mont siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 335PO8925L’dir.

28 Mart’tan bu yana sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün de tekrar aradım. Her seferinde yalnızca siparişimi gördüklerini, gecikme olduğunu ve acil olarak ilettiklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Ben parasını ödediğim erkek montun bir an önce hiçbir bahane üretilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum ve siparişimin acilen yerine getirilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 11:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 11:36

Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya'dan Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrarlanan Mağduriyet

7 Aralık 2025 07:54736

25.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ücret peşi...

1 Destek1 Yorum
2

Siparişimdeki Eksik Ürünler Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Aralık 2025 12:441.039

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 43⁶NL8391I sipariş numarası ile 5 parça ürün satın aldım. Bu siparişi...

1

Montum 31 Gün Bekledi, Gönderim Ve Bilgilendirme Yok

28 Aralık 2025 12:36161

Çetinkaya online mağazasından bir mont siparişi verdim ancak ürünüm 31 gündür hala gönderilmedi. Sipariş numaram 311LF49...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru