Kız Çocuğu Alt Eşofman Eksik Gönderildi Ve İade Bekliyor

Çetinkaya internet alışveriş mağazasından verdiğim üç parçalık siparişimde iki ürün elime ulaştı, ancak kız çocuğu alt eşofman ürünü hiç teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de herhangi bir açıklama veya ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 977OC2557E’dir.
Yaşadığım bu sorunu defalarca çözmek için aramama rağmen telefona bakan olmadı, e-posta ile de hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem ürün eksik hem de herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen kız çocuğu alt eşofman ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, ürün stokta yoksa da ücret iadesinin yapılmasını ya da eşdeğer bir kız çocuk eşofman altı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürününüz iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















