Çetinkaya Kısa Sürede Açılan Ürünler Ve Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

Muhammet · 2025-05-08T18:36:56+03:00

12.03.2025'te Şanlıurfa Pizza AVM Çetinkaya mağazasından aldığım 1 adet DeFacto marka pantolon ve 1 adet Slazenger markalı ayakkabıyı, 25.04.2025 tarihinde açılma şikayetiyle mağazaya götürdüm. Yaklaşık 1 ay kullandığım ürünler için 1 ay inceleme süresi veriliyor. Bu, müşteri mağduriyetinden başka bir şey değildir. Bu durum kabul edilemez.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

Çetinkaya

8 Mayıs 2025 18:36570

Çetinkaya

9 Mayıs 2025 12:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Şanlıurfa mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

9 Mayıs 2025 14:16

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Pantolonda Kısa Sürede Yırtılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Osman

Çetinkaya

9 Temmuz 2025 09:01522

Şanlıurfa Piazza AVM Çetinkaya mağazasından aldığım jogger pantolonun üzerinden sadece 10 gün geçti ve yalnızca 3 kez gi...ymeme rağmen dikiş yerlerinde yırtılmalar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ciddiyetsiz bir şekilde 'Getirin, incelemeye yollayalım.' diyorlar. Ürünü alalı daha 10 gün o...

Yeni Alınan Pantolonda Kısa Sürede Yırtılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Çetinkaya Piazza Avm Şanlıurfa Ayıplı Slazenger Spor Ayakkabı

Mithat

Çetinkaya

17 Kasım 2023 15:091.896

13.08.2023 Tarihinde Şanlıurfa Çetinkaya Giyim Piaazza AVM Şubesinden 599,99 TL olan Slazenger SA12RE264 Spor ayakkabıyı... % 50 indirimli Kampanyadan faydalanılarak 299.99 TL'ye aldım. Ayakkabıyı kullandıktan sonra yan taraflarında açılmalar başladı. 08.10.2023 tarihinde Ayakkabıyı aldığım mağazaya gö...

Aldığım Kıyafetlerde Kısa Sürede Oluşan Sorunlar Ve Mağazadan Çözüm Alamama

Musa

Çetinkaya

19 Eylül 2025 17:47230

15.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Çetinkaya mağazasından aldığım Polo t-shirt ve slim fit pantolonda kısa süreli kullanım s...onrası sorunlar yaşadım. Pantolon defolu çıktı, t-shirt ise birkaç kez giyip yıkadıktan sonra renk attı. 13.09.2025 tarihinde ürünleri garanti kapsamında mağazaya götürdüm. Ancak i...

Çetinkaya Mağazası Ürünün Arkasında Durmayıp İşlem Yapmadı.

Oğuzhan

Çetinkaya

20 Nisan 2024 23:04809

Diyarbakır Winston AVM'deki Çetinkaya mağazasından 06.04.2024 tarihinde toplam 2.120 TL tutarında alışveriş yaptım. Satı...n aldığım pantolonu sadece iki saat giydim ve pantolonun şeklinin bollaşması, diz yapması ve yıkandıktan sonra renginin atmış olması nedeniyle değişimini ya da ürün incelemeye gönd...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Melek

Çetinkaya

7 Ağustos 2025 23:49303

09.03.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Çetinkaya AVM'den 2.799 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sürekli giym...ememe rağmen 2-3 ay içinde ayakkabıda açılmalar ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine, garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Sipariş/Fatura No: 00280040903503120121). Ancak incel...