Elektrikli El Blenderı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
18.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından elektrikli el blenderı satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo sevkiyatı yapılmadı ve ürün hâlâ kargo şirketine teslim edilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 756FU3163G’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 765FU3163G’dir. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmemesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















