Elektrikli El Blenderı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

3 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682TF7611R. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, tarafıma kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

15.10.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazaları’nın online işlemleri üzerinden 10.999 TL tutarında, kredi kartı ile elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 672MT6582K). Bugün 24.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresiyle beklemede ve 9 gündür kargoya bile verilmedi. Bu...

16.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 223LO5647G numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. İlk taksit tutarı olan yaklaşık 340 TL kredi kartıma yansıtıldı fakat ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından eşofman altı siparişi verdim. 247QK5148S sipariş numarasıyla oluşturulan bu sipariş için kredi kartı ile toplam 474 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. B...

27 Eylül tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Philips 5000 serisi blender hr3030/00 model blender siparişi verdim (Sipariş No: 246OS3167E). Ödemeyi kredi kartı ile 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün ge...