Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu: Çetinkaya Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
08 Aralık 2025 15:39
316

26.10.2025 tarihinde Çetinkaya mağazacılık online alışveriş sitesinden 3 adet kazak siparişi verdim. Siparişimin yalnızca 2 adedi teslim edildi, 1 adet kazak ise o günden bu yana tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 692LS2296H’dir.

Eksik ürün için defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı. Hem ürünümden hem de ödediğim paradan mağdur durumdayım.

Eksik gönderilen kazağın bir an önce tarafıma kargolanmasını ya da ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Vedat
Vedat
14 Ocak 16:07

14.01.2026 tarihinde gönderilmemiş/ tedarik edilememiş ürünün bedeli iade edildi.

24 Nisan 16:21 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
08 Eylül 2025 20:30
2.024

Çetinkaya Siparişim Eksik Geldi İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı

profile
27 Ekim 2025 15:59
645
cetinkaya-siparisim-eksik-geldi-iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Aralık 2025 12:47
332
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir İşlemde Kaldı Ve Bilgi Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 21:44
485
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirtler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 19:01
415
Eksik Gönderilen Sweatshirtler İçin Çözüm Bekliyorum
eksik-gonderilen-sweatshirtler-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
eksik-gonderilen-sweatshirtler-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru