to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Bahçelievler Mahmutbey Yolu üzerindeki Çetinkaya Mağazası’ndan, kampanya kapsamında açık olarak satılan zeytinden 1,050 kg aldım ve toplamda 304,49 TL ödedim. Satın alırken üründe herhangi bir sorun yoktu, ancak eve gelip zeytinleri incelediğimde çoğunun yumuşak ve çekirdeklerinin simsiyah olduğunu fark ettim. Sadece sağlam olanların tadı güzeldi ve çekirdekleri kahverengiydi. Yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza bana uzak olduğu için çalışanlarla iletişime geçemedim ve herhangi bir çözüm arayışında bulunamadım. Ürünün fişi elimde yok, ancak kredi kartı ile ödeme yaptım ve alışveriş tarihim nettir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.
Aldığım zeytinin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya firmasının sitesinden 21 Mart 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün, bugün 7 Nisan 2024 olmasına rağmen ne bir hareket gördüm ne de iade talebi oluşturmama rağmen para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 881TM8243Y. Bununla ilgili sitenin destek talebi bölümüne 5 kez yazdım ve dönüş yapmayı ger...
Bahçelievler Mahmutbey Çetinkaya marketinden şikayetçiyim. 21 Mayısta, market kısmından kayısı ürünü aldım. Son kullanma tarihine dikkat etmeden almıştım. Evde tadına baktığımda bozuk olduğu fark ettim. Ama kutu üzerinde son kullanma tarihi 21 Mayıs yazıyordu. Yani bozuk ürünlerin son kullanma tarih...
Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca kısa süre kullandım, ancak her ikisinde de renk atması ve tüylenme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bugün Winston AVM’deki Çetinkaya şubesine ürünleri götürdüm. Fişim yanımda ol...
Çetinkaya firmasının internet mağazasından 30.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Firmanın mesafeli satış sözleşmesinde 3 gün içinde ürünlerin teslim edileceği yazıyordu. 05.07.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin 1 ila 7 iş günü içinde kargoya verileceğini ve ayrıca siparişe k...
Yorumlar