400 TL'lik Kestane Alışverişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün

4 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye Kemerdere’deki Çetinkaya marketten 1 kilo kestane satın aldım. Reyondaki görevli özellikle “Ben aldım, efsane çok güzel.” diyerek ürünü överek almam için beni yönlendirdi. Kilosu 400 TL olan bu ürünü bu sözlere güvenerek aldım.

Eve geldiğimde kestaneleri pişirmek istediğimde ürünün son derece kalitesiz olduğunu, adeta çöp niteliğinde, at kestanesi gibi olduğunu gördüm. Yenmeyecek derecede kötü bir üründü. Fişi attığım için herhangi bir iade veya değişim talebinde bulunamadım.

Satış aşamasında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve yanıltıcı ifadelerle ürün satılmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, beni yanıltarak bu ürünü satan personelin gerekli şekilde uyarılmasını ve Metropol kart ile ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.