Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetaş Otomotiv Araç Telim Öncesi Yüksek Fiyata Kasko Zorunluluğu

İzmit Çetaş Citroen yetkili satıcısında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Araç teslimi öncesi, bayilerinden kasko yaptırmazsam aracı teslim alamayacağım şeklinde baskıya maruz kaldım. Verilen kasko fiyatı ise piyasanın çok üstünde bir fiyattı. Ayrıca, bu konuda daha fazla bilgi almak için aradığımda telefonlarım açılmadı. Citroen genel merkez ise oldukça ilgisizdi Bu durumu, sonraki alıcıların benzer muamelelerle karşılaşmaması için paylaşıyorum. Ayrıca, kasko yaptırıp 1 gün sonrasında iptal etme hakkınız olduğunu unutmayın; bu, size daha fazla kontrol ve esneklik sağlayabilir.
İlgili mevzuatlar şunlardır:
Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği Madde 13: Kredi alan kişinin sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Sigorta ya da kredi sözleşmesine eklenen, belirli bir sigorta şirketini zorunlu kılan her türlü şart geçersizdir. Kredi kuruluşu, kredi alanın istediği şirket aracılığıyla yaptırdığı ve istenen teminatı sağlayan sigortayı kabul etmek zorundadır.
Sigortacılık Kanunu Madde 32'nin 5. Fıkrası: Kişilerin, sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Bir sözleşmenin unsurları içinde, taraflardan birinin bu sözleşmede yer alan herhangi bir hususta sigorta yapmaya zorunlu tutulduğu hallerde, söz konusu sigortanın belli bir şirkete yaptırılmasına ilişkin sözleşmeye konulmuş her türlü şart hükümsüzdür

3 Ocak 2024 18:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

Yetiş

İzmit Citroen Çetaş Otomotiv'den sıfır araç satın aldım, ancak aracın teslimi uzun sürdü. Bir akşam aracın geldiği söyle...

İnallar Otomotiv İnallar Müşteriye Sürekli Yalan Bilgi Veriyor

Bayram
28 Mart 2024 13:293.333

21 Nisan günü akşam İzmir yolu inallar Citroen'e gittik. Satış temsilcisi F**** bizimle ilgilendi. C4X beğendik, siyah v...

Citroen Deniz Otomotiv İle Hayal Kırıklığı

Özge
23 Aralık 2024 21:091.405

16 Aralık 2024 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv'den Citroen C4X araç için anlaştık ve kapora gönderdim. Ayın 25'inde de ...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Servis Sonrası Kaputun İçinde Değiştirilmiş Eski Kasnak Unutuldu

Renault ServisSonrası Kaputun İçinde Değiştirilmiş Eski Kasnak Unutuldu

Profil fotoğrafı
Barış
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural
Sıfır Opel Corsa Aküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Sıfır Opel CorsaAküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Veysel