Ceta Form R04 Çakma Somun Aparatının Gövdesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Ceta Form marka r04 model çakma somun aparatım henüz ikinci kullanımda döküm gövdeden kırıldı. Aynı markanın yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığımız bir çakma somun aparatımız bulunurken, yeni üründe bu şekilde bir gövde kırılması yaşanmasını malzeme hatası veya döküm esnasında oluşmuş kılcal çatlaklara bağlıyorum.

Ürün çalıştığım firmanın satın alma birimi tarafından tedarik edildi ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştık. Kısa sürede ve düşük kullanımda gövdeden kırılması sebebiyle ürüne güvenim kalmadı.

Ürünün Ceta Form tarafından teknik olarak incelenmesini, üretim veya malzeme hatası tespit edilmesi halinde yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.