Ceta Form Kargaburun İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmedi




Ceta Form markasından internet üzerinden satın aldığım kargaburun ürününü ilk kullanımımda dış kaplamasının hemen çıktığını, çenesinin sağa sola çok oynadığını ve yamuk olduğunu fark ettim. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrası Ceta Form’a mail yoluyla ulaştım; ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, süreci sadece geçiştirip sorunumun çözülmesini sağlamadılar. Üstelik Ceta Form ürünlerinin garantili olduğunu bildiğim halde mağduriyetim giderilmedi.
İlk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam hem güvenimi sarstı hem de çok uğraştırıldığım için mağdur oldum. Ürünümün para iadesinin yapılmasını ya da değişimini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Ceta Form marka 1/4 cırcır kol, 15 inç kurbağacık ve 1000 v pense de aldım. 1/4 cırcır kolun uçları elimde yok. Bu ürünleri henüz kullanmadım ve aynı sorunları yaşama ihtimalinden dolayı kullanmaya korkuyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
İlkten göndereceğiniz ürünün kargo parasını siz vermeniz verek vs dediler 1 seferlik biz verelim dendi ve gönderdim ürünü ürün sıfırı ile değişti orada sorun yok uğraştım bayağı ama ayrıca özür hediye vs yollanması, ama ben gene Türk markası olduğu için ürünlerini alıyorum onları tercih ediyorum ama daha dikkatli ve özenli olmaları gerek
Küçük bir somun tutmak gerekti aklıma yeni gelen ceta form karga burun geldi ve sonra bir baktım en ucun kaplaması gene çıkmış galiba kronik bu sorun yapacak bir şey yok alacalı alacalı oluyor kullandıkça yarışı çıkmış yarısı kalmış













