to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Personelin Hakaret Ve Küfürlü Davranışı
24 Ekim tarihinde Malatya-Hatay güzergahında Cesur Bingöl otobüs firmasının 16 numaralı koltuğunda seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin arkadaştan beni yol üstünde indirebilmesini rica ettim ve kendisi de kabul etti. Yanımda iki çantam ve bir valizim olduğu için ellerim doluydu. İnerken merdivene bir çöp kolisi koymuştu ve bana, “Kardeş, şunu inerken at” dedi. Üslubuna rağmen yardımcı olmaya çalıştım ve koliyi atacağımı söyledim.
Ancak, elimde çok eşya olduğu ve merdiven dar olduğu için koliyi istemeden devirdim. Bu sırada muavin, bana hakaret etmeye ve küfürler etmeye başladı. Türkçesi zayıf olduğu için Kürtçe küfürler de kullandı ve ardından otobüs hızla hareket etti.
Bu yaşadığım olayı kesinlikle kabul etmiyorum. Personelin yolculara bu şekilde davranması son derece yanlış ve rahatsız edici. Bu konuda ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
