Cessa Home Mobilya ( Siteler / Yahyalar )

03.09.2023 tarihinde bütün parasını ödediğim düğün paketini, ek ücret vermeme rağmen 1 sene depoda saklama sözü aldım. Ürünlerin kurulmasını istediğim tarihte ise ürünlerim eksik ve kusurlu gelmiştir. (Mobilyada kırıklar, montaj sırasında kırılan çizilen ürünler vs.) Kuruluma gelen montaj ustaları Suriyeli olup, hiçbir şekilde eksik ve kusurlu teslim aldığıma dair herhangi bir belge imzalatmayıp, üstüne polisi ya da zabıtayı arayacağım dediğimde evimden kaçmışlardır. Bu konu üzerine firma yetkilisi gelip mağduriyetimi gidereceğini söyleyip söz verdikten sonra ise 1.5 aydır cumartesi günü gelip halledeceğiz deyip hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermemiştir. Şikayet edeceğim ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım diye söylediğimde ise ne yaparsan yap, en fazla 3.000 TL ceza öderim, sen de bu mobilyalar ile baş başa kalırsın deyip kural, kanun, hak, hukuk tanımazlık yapmıştır. Biz yandık bu firma ile alışveriş yaparak, başkalarının canı yanmasın. Adli işlemleri başlatacağız.