Teşhir Ürünü Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mağazadaki teşhir ürününden farklı ürün yapıp gönderiyorlar. Gösterilenden daha ince raflar ve kalitesi daha düşük hatası daha çok mobilyalar gönderdiler. İşçilik hatası yapıp kurulum esnasında ranzanın tahtasını patlatıyor ama yapacak bir şey yok o değişmez deyip işin içinden çıkmaya çalışıyor. Vur...

Kesinlikle yaklaşmamanız gereken bir marka. Geçen sene mayıs ayında fabrikasından mobilya aldık. Parayı nakit olarak verdik ve mobilya için acelemiz olmadığını söyledik. Mobilya hazır olunca 'nereye isterseniz bir kerelik oraya teslim edilir' dediler fakat montaj hizmetlerinin olmadığını söylediler....

Rize mesut mobilya'dan 2 yıl önce yatak odası ve salon takımı aldım. 1 yıl olmadan koltuğun dikişleri söküldü dolap kapakları kapanmamaya başladı. Yatak bazasının suntasını yere koydular bunun ayakları nerede böyle olmaz dedim bunun modeli böyle dediler. Kaç kere arayıp söyledim, dükkana gittim. Ça...

Ben yeni evliyim Adana Seyhan Dumlupınar Mahallesindeki Beko Erdemler Ticaret'ten, tüm beyaz eşyalarımı ve yatak odası setini oradan aldım. Set almama, siyah istememe rağmen baza başlığını siyah, bazayı mavi yolladılar. Kaç defa yetkili servisi aradım, geldiler, dalga geçer gibi örtüyle bazayı kapat...

6 aylık evliyim. Mobilya 1 ay önce geldi düğününden ve tam 7 aydır mobilyalarımın eksiği için iletişime geçmeye çalışıyorum sadece size tamam diyorlar, bu hafta yapacağız diyorlar ama yok kesinlikle tavsiye ettiğim bir marka değil o kadar kötü malzeme kullanmışlar ki yatağım kırıldı 5 aylık evliyken...