Cerrahi Grup Diş Sağlığı Ömür Boyu Garantili İmplant Kırıldı; Hastanede Şiddetle Karşılaştım

2021 yılının Kasım ayında Avcılar merkezde bulunan Cerrahi Grup Diş Sağlığı Hastanesi’nde diş implantı yaptırdım. İşlem öncesinde implantın ömür boyu garantili olduğu söylendi ve bu işlem için o dönemde 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak implant yapıldıktan sonra dişim sürekli çıkmaya başladı ve her seferinde tekrar hastaneden randevu alıp aynı sorun için defalarca gitmek zorunda kaldım. Aynı problem yüzünden yaklaşık 20 kez işlem gördüm.

Tüm bu süreçlerin sonunda, yaptırdığım diş işlemden yaklaşık 6 ay sonra tamamen kırıldı. Buna rağmen hastane yaptıkları işin arkasında durmadı. 2022 yılının Haziran ayında tekrar Avcılar’daki hastaneye gittiğimde doktor B**Bey’le yaşadığım sorunla ilgili konuşmak istedim ancak bana karşı son derece üslupsuz davrandı. Tartışma sırasında üç kişi birden üzerime gelip beni darbetmeye kalktı, kolumdan tutup beni dışarıya attılar. Bu olaydan sonra açıkçası korktuğum için bir daha hastaneye geri gidemedim.

Ömür boyu garantili denilerek yapılan ve kısa sürede kırılan implantımın, hiçbir ek ücret talep edilmeden, düzgün ve sorunsuz bir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım saygısız ve şiddet içerikli davranışlarla ilgili kurumun bu olayı inceleyip gerekli yaptırımları uygulamasını ve bir daha başka hastaların benzer bir durum yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.