Cerrahi Grup Diş Sağlığı Diş Tedavisinde 3 Yıldır Süren Mağduriyet ve Ek Ücret Talebi

16/05/2022 tarihinde İstanbul Avcılar'da bulunan Özel Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nde bir dişim için implant, bir dişim için ise kaplama işlemi yapılması konusunda kurumdaki doktor ile anlaştım ve işlemler gerçekleştirildi. Bir gün sonrasında implant sallanmaya başladı ve tekrar gittiğimde doktor implantı düzeltmeye çalışırken hem implantı hem de kaplamayı kırdı. Yaşanan mağduriyet sonrası kurum yetkilileri, iki dişe de yeniden implant yapılacağına dair imzalı taahhüt verdiler.

Ancak süreç boyunca, çekilen röntgenlerde kırılan implant parçalarının içeride tam olarak temizlenmediği ve tekrar cerrahi operasyon gerektiği söylenerek yaklaşık 3 yıldır sürekli ertelendim. En son implant için dişin vidaları yakın zamanda yapıldı fakat bu kez tedavinin tamamlanması için benden ek ücret talep edildi. 3 yıl önce bir kısmı nakit, bir kısmı banka hesabına olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yapmış olmama ve imzalı taahhütlerine rağmen, tedavinin tamamlanması için tekrar para isteniyor. Ayrıca, bu süreçte bana karşı uygunsuz ve tehditkar bir üslup kullanıldı.

Hasta numaram: 86815290600**. Tüm işlemler Avcılar şubesinde, farklı doktorlar tarafından gerçekleştirildi. CİMER’e de şikayette bulundum ancak henüz dönüş alamadım. Yaklaşık 3 yıldır süren bu mağduriyetin giderilmesini ve tedavimin ücretsiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.