Cerrahi Grup Diş Sağlığı Hastaya Saygı, Profesyonellik Ve Özen Kesinlikle Yok

Cerrahi grup Avcılar ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde yaklaşık 6 ay önce implant, köprü, dolgu ve kanal tedavisi için başvurdum. Ancak bu süreç hayatımın en kötü sağlık deneyimi oldu. Sürekli doktor değişti, özellikle implant için her defasında yeniden ölçü alındı ve yaklaşık 15 kez kliniğe gitmek zorunda kaldım. Tedavi bir türlü sağlıklı ilerlemedi. Tatilimi, kaplamalar takılsın diye erken bitirdim fakat yaklaşık 45 gün boyunca ağzımda geçici bir demir kapakla dolaştım.

Tedavi sürecinde doktorlardan biri, işlem sırasında asistana “doğru mu yapıyorum” diye sordu ve diğer doktorlardan biri yanımda ağır küfürlü telefon konuşmaları yaptı. Klinik ortamı oldukça gergindi. Tedaviler sırasında dilim ve yanağım kesildi, kullanılan aletler çoğunlukla arızalıydı. Yanlış ölçüler nedeniyle protezler defalarca hatalı geldi. Kanal tedavisi sırasında cihaz arızası nedeniyle işlem başka odaya taşındı ve 30 dakikalık işlem 2 saate uzadı. Ağzıma ne olduğu belli olmayan, kötü kokulu sarı bir sıvı defalarca dolduruldu ve hijyen konusunda da ciddi şüphelerim oluştu.

Son işlemde kaplama takılırken yükseklik uyarım dikkate alınmadı ve diş etime baskı yapan bir yükseklik bırakıldı. Durumu hemen ilettim fakat “bugün hastam var, düzeltemem” denilerek geri çevrildim ve ağrıyla geceyi geçirmek zorunda kaldım.

Tüm bu süreçte hem sağlığım hem de psikolojim ciddi şekilde zarar gördü. Hastaya saygı, profesyonellik ve özen kesinlikle yok.