Yüksek Ping Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmetinde Oyun Ve İş Kesintileri

Ceren Net üzerinden aldığım 32 Mbps limitsiz internet hizmetinde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Gün boyu ping değerlerim yüksek, özellikle akşam saatlerinde ping 500’lere kadar çıktığı için çevrim içi oyun oynayamıyor, genel internet kullanımında da ciddi gecikmeler yaşıyorum.

Bu durum hem günlük işlerimi hem de oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Abone olarak benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bağlantı kalitesi sürekli dalgalı ve stabil değil.

Abone telefon numaram 0535**76070’tir. Ping sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve düşük gecikme ile çalışmasını ve mümkünse uygun görülürse bir üst pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.