Ceren Deveci Güzellik Stüdyosu Randevu Kaosu Ve Saygısız İletişim: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim
Son derece saygısız bir işletme, hizmet alabilmek adına ben de kızımla gittim. Randevu saati geçti, ne bir açıklama yapan var ne gelen ne giden. Ceren denen kadın durmadan çalışanlarına bağırıyor, azarlıyor.
O kadar kötü hissettim ki biz orada öylece kaldık. Çıkmaya kalktık, bize de saygısızlık yaptı. Önce esnaflık nedir, onu öğrenmesi gerekiyor. İletişim yok, saygısız konuşmalar.




Salona 1 yıl önce kaş aldırmak için randevulu gelmişsiniz hatta randevu saatinizden 30 dakika önce gelip hemen alınsın diye çalışanlara söylenmişsiniz. Randevulu çalışan bir salonuz randevular zamanında alınır. Çalışanıma çay kahve servisi yapması için seslendim. Bunu bağırıp çağırmak olarak algılamak sizin sorununuz. Sizden önceki işlem tam zamanında bitti, çok değerli müşterim başka bir uygulama için bilgi almak isteyince sadece 5 dakika’mı ayırdım. Bekleme salonuna gelince çalışanım sizin hakaret edip ayrıldığınızı iletti. Sizi aradım salonu neden randevu saatinizde terk ettiğinizi sordum, çok uzun beklediğinizi söyleyip telefonu yüzüme kapattınız. 30 dakika önce gelip beklemenizin faturasını bana kesmek istediniz kendinizce:) Neyse Size 2 şey sormak istiyorum: 1-Neden bu şikayeti 1 yıl sonra yazdınız? (10 dakika sürecek basit bir kaş aldırma mevzusunda ne yaşadınız da tüm kin ve nefretinizi kustunuz) 2-Neden sosyal medya takibinizi bırakmayıp her story’imizi hala ilgiyle izliyorsunuz? Sevgiler;)