Turkuaz Cerastyle Klozet Kapaklarındaki Dayanıklılık Sorunu

Turkuaz Cerastyle marka klozet kapağı normal kullanım şartları altında çatlayıp kırıldı. Ayrıca aynı marka diğer kapağımın da ikinci sefer amortisörü bozuldu. Teknik servis sahibi olarak kesinlikle kullanım hatası olmadığına eminim. Ayrıca tadilat esnasında yakın bir zamanda evimin tüm ürünlerini bu markadan aldım. Araştırmalarım sonucu benzer sorunlarla ilgili kullanıcı yorumlarından bu tip sıkıntılar olduğunu gördüm. İlgililerden faturası mevcut olan 2 klozet kapağımın da (biri amortisör sorunu, diğeri kırık) değiştirilmesini talep ve rica ediyorum. Fotoğraf ekliyorum.
Gelişme
Turkuaz Cerastyle İbiza klozet kapağı hemen kırıldı ve kimse iletişime geçmedi. Böyle bir markanın ilgisizliği beni çok üzdü. 2 adet ürünün ikisi de aynı sorunla kırık vaziyette. İlgililerin sorunla ilgili iletişime geçip sorunu çözmelerini bekliyorum.
Yetkili E**** bey bir telefonla değişimi sağladı. Teşekkür ederim.

























