to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Şu ana kadar Ceptefun veya Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bu aboneliğin iptal edilmesini ve tahsil edilen 239 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve 239 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik işlemi 1-2 saat önce gerçekleşti ve bu durumdan tamamen habersizdim. Herhangi bir onay vermedim veya üyelik başlatmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herh...
Ceptefun adlı uygulama, onayım olmadan Vodafone tarifeme 239 TL yansıma yapmıştır. Bu yüzden şikayetçiyim ve paramın geri verilmesini istiyorum. Ayrıca aboneliği iptal etmek istiyorum. Lütfen ilgilenilmesini istiyorum ve tekrar diyorum, onayım olmadan 239 TL'mi geri istiyorum ve aboneliğimi iptal et...
Vodafone hattımdan onayım olmadan 239 TL tutarında ücret kesilmiş, mağdur durumdayım. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum, yoksa şikayet ve dava edeceğim. Lütfen gerekli işlemler yapılsın, mağdurum. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kesilen ücretin iadesini istiyorum. İki aydır 239 ...
Yorumlar (6)