to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait Mayıs ve Haziran 2026 faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında “Cepzone” ve “Ceptefun”... adı altında iki ayrı mobil içerik servisinin faturama yansıtıldığını gördüm. Her biri 229 TL olmak üzere toplam 687 TL tahsil edilmiştir. Bu servisleri bilinçli olarak satın alma
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2...026 tarihinde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim o
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2026 tarih...inde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim olmadı. D
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 ay önce bu abonelik için hattım...dan 239 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik de kullanmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği
"Teşekkür ederim"
Turkcell bireysel hattımın (sonu 6298 ile biten numara) faturasında, bilgim... ve onayım olmadan başlatılan Ceptefun adlı servis aboneliği nedeniyle 239
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Ceptefun” adıyla bir abonelik tanımlandığına dair bugün SMS aldım. Mesajda, b...u abonelik kapsamında her ay 239 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten yararlanmadım. İzinsiz başl
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Cepte Fun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Kızım telefonda bir oy...una reklam üzerinden girmiş, sonrasında ekran kendiliğinden yönlenerek bir izin ekranı çıkmış ve ardından hattıma abonelik mesajı gelmiş. Herhangi bir şekilde bilinçli olarak abone
Vodafone hattım üzerinden Ceptefun isimli servis tarafından, bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Bugün h...attımın hareketlerini kontrol ettiğimde artı 239 TL şeklinde bir işlem gördüm ve bu ücretin neye istinaden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir ona
Vodafone hattıma Ceptefun tarafından, kendi talebim ve onayım olmadan abonelik yapıldığını bugün gelen SMS ile fark etti...m. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim halde hattımdan 236 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu
Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir üyelik talebim yokken, girdiğim bir link sonrasında hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm. Bu durumu fark eder etmez, hattıma fa
27 Aralık 2025 tarihinde saat 16.10 civarında Vodafone hattıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ceptefun tarafında...n abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemden sonra hattıma “ceptefun üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239.0 TL alışver
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servisten abonelik başlatıldığını gördüm. Bugün fark ettiğim bu... izinsiz abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtılmış durumda. Durumu öğrendikten sonra hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aboneliğin iptal edildiğini söylediler. Ancak hak
Cepte Fun aboneliğimin bağlı olduğu 5464****31 numaralı hattımdan her ay 239 TL ücret kesilmektedir. Bu aboneliği sonlan...dırmak istiyor olmama rağmen hattımdan düzenli olarak ücret alınmaya devam edilmektedir. Cepte Fun üzerinden bulunan aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar haksız şe
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir servise abonelik başlatıldığını, bunu gelecek fat...uramı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay vermedim, hiçbir site ya da uygulamaya giriş yapmadım ve böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Buna rağmen faturama Ceptefun
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir servise abone edildiğimi faturamda fark ettim. He...rhangi bir onay vermedim, bir yere giriş yapmadım veya böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Faturamı incelediğimde Ceptefun adı altında ücret kesildiğini gördüm. Turkcell müşte
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir servise abone edildiğimi geçtiğimiz faturamda far...k ettim. Herhangi bir onay verdiğimi, bir yere giriş yaptığımı veya bu aboneliği bilerek başlattığımı hatırlamıyorum. Faturamı incelediğimde Ceptefun adı altında ücret kesildiğini
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ama lütfen iptal etmek için uğraşın lütfen lütfen size yalvarıyorum lütfen iptal edin"
Vodafone hattım üzerinden CepteTeb CepteTeb mobil ödeme (Ceptefun) aboneliğ...imin iptal edilmesini istiyorum. Defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen ab
Vodafone Ceptefun hizmetine isteğim dışında abone yapıldım ve abonelik iptal talebime rağmen 3 aydır iptal edilmiyor. Bu... süreçte banka kartımdan toplamda yaklaşık 800 lira ücret kesildi. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak abonelik hâlâ devam ediyor ve ücret kesilm
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve 07.10.2025 tarihli faturama 1200 ...TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir işlem yapmamama rağmen, kendi kendine bu abonelik oluşturulmuş ve Ocak 2025'ten itibaren yaklaşık 8 aydır faturama yansıtılan kesintiler t
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve h...esabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işle
14 Temmuz saat 15.18’de bilgim dışında hattıma 239 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldı. Ceptefun müşteri hizmetlerini ...aradığımda, bu ücretlendirmenin reklam olarak karşıma çıkmış olabileceği ve tarafımdan onaylandığı iddia edildi. Ancak, herhangi bir onay vermediğimi ve işlemin bilgim dışında gerç
Ceptefun, Vodafone aracılığıyla abonelik başlatılmıştır ve abonelik iptal edilemiyor. İlk defa Ceptefun adında bir şey g...örüyor olmamdan bahsetmiyorum bile. İznim ve rızam dışında zorla alınan paranın iadesini ve bu sorunun düzeltilmesini arz ederim.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. İznim ve haberim olmadan bir abonelik başlatılmış ceptefun iptal edilmiyor ve cevapta ver...ilmiyor. İptal edilmese şikayetçi olacağım alınan paranın geri iade edilmesini istiyorum. İade edilmese de abonelik iptal edilsin yardımcı olursanız sevinirim. Yardımcı olursanız s
