to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bugün bilgim ve iznim olmadan Cepte Fun üyeliği tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen böyle bir üyelik oluşturulmasından dolayı mağdur oldum. Üyelik için hattımdan ücret tahsil edileceği bildirildi ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda temsilciye bağlanamadım ve sorunu iletemedim.
Bu nedenle, iznim dışında başlatılan Cepte Fun üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve varsa/olacak olan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde, onayım olmadan Vodafone hattıma “Cepte Fun” üyeliği ve buna bağlı olarak 239 TL üyelik ücreti ile 24,90 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Üstelik bu hat, kullanılmayan ve kenarda duran bir hattan ibarettir. Herhangi bir başvurum, onayım veya işlemim olmamasına rağmen, kendi ken...
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Cepte Fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Cepte Fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'...
Bilgim ve iznim olmadan üyelik yapılmış ve Vodafone faturama yansıtılmış. Önceki ay bunu tekrar yaşamıştım ve müşteri hizmetleri bunun tekrarlanmayacağının garantisini vermişti; ancak bu ay yine aynı durumla karşı karşıyayım. Hiçbir yere üyelik yapmadım, iznim olmadan yapılan işlemler nedeniyle ücre...
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Cepten Fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Cepten Fun üyeliğinin iptali, geçmiş aylardan kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasında...
Onayım dışı mobil ödeme ile Vodafone Cepte Fun aboneliği yapılmış. Üyelik nedeni ile faturama 239.0 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, faturamdaki ücretlerin iptalini ve geri ödenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum teşekkürler.
Yorumlar