Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33488807
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
CepHane Teknoloji | Mersin
26 Ağustos 2025 20:05
5.169

26.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cephane Teknoloji satıcısından PTT-DDTB56S3P-260825 numaralı iPhone 13 siparişi verdim. Ödeme işlemini gerçekleştirdim ve 29.950 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan "API Hatası" gerekçesiyle iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağduriyetim için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, sadece satıcı hakkında şikayet edebileceğimi belirttiler. Cephane Teknoloji ile de iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin hesabıma iade edilmemesi, tüketici haklarıma aykırıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin tekrar işleme alınmasını veya ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma m*************@gmail.com adresinden ulaşılmasını rica ediyorum.

Mehmet
Mehmet
27 Ağustos 2025 12:03

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar doğru düzgün geri dönüş zaten yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Baki
CepHane Teknoloji | Mersin
26 Ağustos 2025 18:26
6.088

26.08.2025 tarihinde Cephane Teknoloji adlı satıcıdan Epttavm üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DEB88IB1M-260825. Ürünü kampanya kapsamında, 31.361,67 TL ara toplam ve 1.411,28 TL indirimle toplam 29.950,39 TL’ye aldım. Satıcı, siparişi aynı gün hiçbir gerekçe göstermeden, sadece...

siparisin-sebepsiz-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
siparisin-sebepsiz-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Sanal Mağazacılık İşletmesinin Hatalarının Alıcıya Mal Edilmesi

profile
Harun
Ekol Sanal Mağazacılık
27 Aralık 2023 11:13
1.137

23/12/2023 tarihinde Epttavm aracılığıyla iPhone 11 Pro 64 GB Gold modelini 2537.06₺ ilanda yazan fiyatıyla satın aldım. 25 /12/2023 tarihinde ürün PTT kargoya 2537.06₺ değer bedeli girilerek 16:10'da kargoya verildi. Yine aynı tarihte saat 17:35 itibariyle geri alma talimatı verilerek, ürünü teslim...

Ekol Sanal Mağazacılık İşletmesinin Hatalarının Alıcıya Mal Edilmesi
2 Yorum

Kullanılmış Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Hasan
AYD Elektronik
20 Eylül 2025 16:59
4

17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve ürün 20.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda telefonun kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Şarj soketinde çok sayıda çizik vardı, hoparlör kısmı toz ve kir içindeydi, arka kamera çerçevesind...

Kullanılmış Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Kullanılmış Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Kullanılmış Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Kullanılmış Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
+1

Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Müşteri Hakları Nerede?

profile
Mehmet
Ziynet Gold Jewelery | Ankara
10 Şubat 2025 16:34
507

PTT-D7G01IF1Q-080225 kodlu siparişimi Ziynet Gold isimli firma keyfi olarak iptal etmiştir. Ben sipariş verdikten sonra ürün 11 saat daha siparişe açık bir şekilde beklemiş olmasına rağmen firma iptal sebebi olarak "apı hatası" yazmıştır. Yazılımcı olarak apı ile ilgili hiçbir hata oluşmadığını bili...

Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Müşteri Hakları Nerede?
Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Müşteri Hakları Nerede?
4
Şaban sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Fatura Sorunu Ve İletişim Çıkmazı

profile
Şaban
Novatech Teknoloji
28 Aralık 2024 13:53
2.326

08.12.2024 tarihinde Epttavm'den Novatech Teknoloji satıcısından 2 adet iPhone telefon siparişi verdim. Ürünlerim 13.12.2024 tarihinde teslim edildi. ...

Benzer Şikayet Yaz