to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve ürün 20.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda telefonun kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Şarj soketinde çok sayıda çizik vardı, hoparlör kısmı toz ve kir içindeydi, arka kamera çerçevesinde lekeler bulunuyordu. Ayrıca kasanın üst kısmında kılcal çizikler ve ne olduğu belli olmayan bir çıkıntı/göçük mevcuttu.
Sipariş numaram: 2710282841663. Ürünün kutusundan herhangi bir fatura veya garanti belgesi çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta teknik servisten rapor almamı istediler, ancak ürünü yeni açtığımı ve doğrudan kendilerine başvurduğumu belirttim. Sonrasında bana bir mail adresi vererek sorunun detaylarını ve fotoğrafları göndermemi istediler, ben de ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Aynı firmayla ilgili benzer şikayetleri de gördüğüm için ürünün sıfırıyla değiştirilmesini istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
23/12/2023 tarihinde Epttavm aracılığıyla iPhone 11 Pro 64 GB Gold modelini 2537.06₺ ilanda yazan fiyatıyla satın aldım. 25 /12/2023 tarihinde ürün PTT kargoya 2537.06₺ değer bedeli girilerek 16:10'da kargoya verildi. Yine aynı tarihte saat 17:35 itibariyle geri alma talimatı verilerek, ürünü teslim...
Smk Bilişim, kullanılmış, açılmış ve tekrar paketlenmiş ürün gönderimi yapıyor. Epttavm'den 7/10/2024'de verdiğim Poco X6 Pro 5G model telefonun fabrika çıkışı ekran üzerinde olması gereken koruyucunun olmaması, ürünü açtığımda şarj seviyesinin fabrika çıkış seviyesinde değil de yüzde 4 olarak gelm...
08.12.2024 tarihinde Epttavm'den Novatech Teknoloji satıcısından 2 adet iPhone telefon siparişi verdim. Ürünlerim 13.12.2024 tarihinde teslim edildi. ...
Epttavm üzerinden sipariş ettiğim ürünlerle ilgili yaşadığım sorunları ve bu süreçte karşılaştığım müşteri hizmetleri yaklaşımını paylaşmak istiyorum: Siparişimin Kargoya Verilmemesi Sipariş ettiğim (PTT-7T0QV2R3G-231224) ürün, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm müşt...
Epttavm'den PTT-54QV6H61O-180425 numaralı siparişle Samsung Galaxy S20 Ultra 128 GB satın aldım. Satın almadan önce Pioneer mağazasına, ürünün sıfır olup olmadığını, yenilenmiş ya da kaçak ürün olup olmadığını sordum. Ürün açıklaması: Samsung Galaxy S20 Ultra Gri 128 GB (Samsung Türkiye Garantili). ...
Yorumlar