to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Sebepsiz İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
26.08.2025 tarihinde Cephane Teknoloji adlı satıcıdan Epttavm üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DEB88IB1M-260825. Ürünü kampanya kapsamında, 31.361,67 TL ara toplam ve 1.411,28 TL indirimle toplam 29.950,39 TL’ye aldım. Satıcı, siparişi aynı gün hiçbir gerekçe göstermeden, sadece "apı Hatası" şeklinde bir e-posta ile iptal etti. Ürün siparişten hemen sonra satıştan çekildi ve fiyatı yükseltildi. Ürüne acil ihtiyacım varken bu şekilde mağdur edildim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tek taraflı iade işlemiyle geçiştirildim ve ödemenin ne zaman iade edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Satıcıdan, ürünü satın aldığım fiyattan en hızlı şekilde göndermesini, aksi halde paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Epttavm üzerinden KDV hariç tutardan yapılan alışverişin api hatasından iptal ve para iadesi yapıldığını görüyorum mağduriyet yaşamadan ücret kartınıza yansıtılmış bilgisi Epttavm iletilmiştir.
Para iadesi kartıma yansımadı yanlış bilgi vermeyin. İndirimli ürün olarak satışa sundunuz ve mağdur ettiniz alacağım ürüne ulaşamadım gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Epttavm ürün ve para iadesi konusunda en kötü alışveriş sitesi maalesef... Kimse sorumluluğu üstüne almıyor ve uzayan süreç insanın sinirlerini bozuyor...