empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bana gönderilen ürünü (Tecno Camon 12 Air 64 GB (Mor) ) öğlen sırasında annem teslim aldı işte olduğum için akşam ürünü ben açtım. Özenle ve dikkatli açtığım paketini ürünü incelerken sim kartı takılan yerinin kırık çıktığını gördüm. Telefonun sim kartı takmadım ve ya kilit tuşuna basit telefonu açm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonda görüştüğüm insanın sesi gelmiyor ve ne söylediğini anlayamıyorum sadece hoparlör e aldığım zaman geliyor. Karşıdaki insanın dediklerini duymadığım sürece ne anladım bu işten bir tek benim sesim karşıya gidiyor. Bunun bir an önce düzeltilip şahsım adına yeni bir telefon gelmesini talep ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon sipariş etmiştim o kadar zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Arayıp para iadesi talep etmeme rağmen para iadesi de yapılmadı. Kargo şirketini aradım telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm ne gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden yüz temizleme aleti aldım. Ürünü aldığımda site üzerine fiyatı 129 TL idi. Ancak fatura geldiğinde 155 TL üzerinden ücretlendirildiğini gördüm. Bu duruma itiraz etmeme ve yorumumda açıkça belirtmeme rağmen yorumum yayımlanmadı. Herhangi bir adım da atılmadı. Teslimat No: 615572208Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Huawei p20 Lite telefonumu Delta adlı bir yerde garantisi gözüküyor ancak aradığımızda ne birisi cevap veriyor ne geri dönüş sağlanıyor. Hala garantisi var ben bu telefonu ne yapacağım garantisi Türkiye'nin sadece bir yerinde mi var yani insaf biraz kimseden ses seda yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cep Ekspress'den Hepsiburada üstünden telefon satın aldım fakat aldığım telefonun IMEI numarasını girdiğimde garanti 06 02 2020 de bittiğini görüyorum halbuki fatura kesim tarihi 14 Nisan olduğu halde şubatta açılmış gibi 2 ay garantiden yiyor gelen telefon 2. El galiba Tüketici Hakları'na başvuraca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

SC90285697 numaralı cep ekspress'den Note 8 telefon aldım. Telefon sıfır gibi değildi bile arama motorundan kalan şeyler vardı. Telefon gelir gelmez kontrol ettim sim karttaki kayıtları göstermiyor ve şarj %100 den 2 saatte bitti geri gönderdim. 2 haftadır bekliyorum. Genpa servis değişim kararı ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC86490818 sipariş kod lu iPhone XS telefon aldım cepekspress firmasından. Almaz olaydım telefonu daha 2. Gün Apple servise götürdüm hoparlöründe problem olduğu zaten Apple Zorlu Center da ortaya çıktı. Apple Zorlu Center bana koşulsuz şartsız bu telefonu firmaya iade edebilirsiniz ve paranızı anınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

12.11.2019 tarihinde g. G sitesinde satış yapan cepekspres satıcısından satın aldığım telefon kargo gönderilmedi diye iptal etmeme rağmen iptal işlemi kaile alınmayarak 45 dakika sonra tekrar sisteme kargo bilgileri girilmiş ve kargo gönderim yapılmış fakat bu süre içinde cepekspres satıcısı mesajla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep Ekspress'ten mi band 3 aldım ilk şarja takmamdan sonra ekranda siyah çizgi çıktı geçer diye bekledim 2 ay oldu siyah çizgi gitmiyor kullanıcı hatası olsa diğer sitelerfen araştırdım hiçbir kullanıcıfa böyle bir sorun oluşmamış. Ekranın ortasında ince siyah çizgi var yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor'dan Cep Ekspress (Şengüller) firmasından Redmi Note 7 128 GB cep telefonu aldım. 20.09.2019 Cuma günü itibariyle elime ulaştı. Telefonu açıp daha sim kartı bile takmadan kurmaya başladığım anda telefonun ekranında çizikler oluştu, daha sonra ekran gidip gelmeye başladı ve kullanılmaz bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada sitesi üzerinde cep ekspress isminde ki firmadan sipariş ettiğim Samsung J7 Pro markalı telefonun IMEI numarası daha önceden kopyalanmış. Bana böyle bir mesaj geliyor mesaj da aynen şöyle:... IMEI numaralı cihaz klon olarak tespit edildiği için 15/03/2019 tarihinde kullanım dışı kalacakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep Ekspress Vestel v TAB 7810 sorunu! 1 Şubat 2019 tarihinde teslim aldığım, siparişini H***'da satıcı olan Cep Ekspress üzerinden yaptığım Vestel v TAB 7810 tabletin baştan aşağı bir problem olmasıdır şikayetim. Kargo geldi açtım kutunun jelatini yoktu. Neyse açtım kutuyu tabletin jelatini yarıya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep Ekspress adı altında (Şengüller Telekom) GittiGidiyor sitesi üzerinden satış yapan firmadan iPhone 6 32 GB Gold telefon aldım. Telefon elime ulaştığında hiçbir şekilde açılmadı ve hemen iade ettim. Telefon ellerine ulaştıktan sonra kaç kez iletişim kurdum iade veya birebir değişim için ancak fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme