to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Süresi Sorunu Ve İade Talebi
Cepekspres üzerinden Mt146 model bir akıllı saat aldık, ürünü aldıktan sadece bir gün sonra şarjının en fazla 5 saatte tamamen tükendiğini fark ettik. Bu durum üzerine firmaya durumu bildirdiğimizde, sorunun ürün kaynaklı olmadığını, kurulumu hatalı yaptığımızı söyleyerek durumu geçiştirdiler ve kullanmaya devam etmemizi istediler.
Şarj problemi devam edince ürünü satın aldıktan 4 gün sonra kargo ile firmaya gönderdik. Ürün şu anda firmada olmasına rağmen yaklaşık iki gündür ne para iadesi yapılıyor ne de tatmin edici bir çözüm sunuluyor. Hem kusurlu ürünle mağdur edildik hem de paramızın iadesi konusunda oyalandığımızı düşünüyoruz.
Kusurlu çıkan bu ürün için ücretimin derhal iade edilmesini veya yasal haklarım çerçevesinde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
