to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Ve Uyum Sorunu Olan Kılıf Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Tam İade Bekleniyor
Century Case markasından yaklaşık 40 gün önce Instagram üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için kılıf sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kılıfların çizik içinde olduğunu, telefonun kameralarını tam olarak tutmadığını ve görsellerde gösterildiği gibi çıkmadığını gördüm. Malzeme kalitesi son derece basit ve kalitesiz, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor.
Bu alışveriş için toplam 2.573,26 TL ödedim. Instagram sayfalarında telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi bulunmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca Instagram hesapları da kapalı görünüyor. Hem ürünler kusurlu hem de satıcıya ulaşamıyorum.
Kusurlu ve kalitesiz olan bu kılıfları firmaya geri göndermek istiyorum ve ödediğim 2.573,26 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız deneyim ve oluşabilecek yanlış anlaşılmalar adına üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Century Case olarak müşteri memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, ürünlerimizin yüzeyinde taşıma ve lojistik sürecinde oluşabilecek hasarları önlemek adına çok ince, fark edilmesi güç bir koruyucu jelatin bulunmaktadır. Çizik olarak adlandırdığınız görünüm muhtemelen bu jelatin üzerindedir; jelatini kenar kısmından kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. Bu işlemden sonra ürünün gerçek yüzey kalitesini görebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızla ilgili yaşadığımız teknik aksaklık (hesabın askıya alınması) nedeniyle iletişimde kopukluk yaşanmış olabilir, ancak ekibimiz tüm talepleri dikkatle takip etmektedir. Size yardımcı olabilmemiz ve iade/değişim sürecinizi hemen başlatabilmemiz için lütfen sipariş numaranızı buradan veya resmi iletişim kanallarımızdan bizimle paylaşınız. Sipariş numaranız ulaştığı anda iade talebiniz ve ürün uyumluluğuyla ilgili şikayetiniz titizlikle incelenecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerle,
Merhaba evet inceledim herhangi jiletin bulunmamaktadır kargoyu getiren kurye çok güzel paketlemişler çizilmesi imkansız
Ben ürünü ınstram sosyal medya üzerinden aldım
Bendeki olan evraklar gönderdiğim evraklar
