Kozyatağı Central Hospital’da Şeffaf Olmayan Ücret Talepleri Ve Hijyen Sorunları

1 Aralık 2025’te Kozyatağı Central Hospital’da doğum yaptık. Doktorların ilgisinden memnun olsak da; operasyon personelinin yetersizliği, odaların kötü fiziki koşulları ve tamamen şeffaflıktan uzak ödeme süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Doğum sonrası kaldığımız 5. Kattaki 506 numaralı özel/suit odada refakatçi koltuğu kırık, oda bakımsız ve hijyen açısından güven vermekten uzaktı. Hemşireler ve doktorlar dışında görev yapan personelin tecrübesiz, ilgisiz ve saygısız yaklaşımı süreci daha da zorlaştırdı. Bebeğimiz enfeksiyon nedeniyle yoğun bakımda kaldığı dönemde konakladığımız 611 numaralı uyum odasında ısıtma çalışmadığı için buz gibi bir odada kalmak zorunda bırakıldık. Yeni doğmuş bir bebekle böyle bir ortamda tutulmak kabul edilemez bir sorumsuzluktur.

8 Aralık taburculuğunda gerekçesi açıklanmayan 2.120 TL ücret alındı.
Kontrole geldiğimizde ise devam eden tedavimize rağmen kan tahlili için önce 9.500 TL, sigorta sorulduktan sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 4.962 TL talep edildi. Sürecin aksamasını engellemek adına zorla ödeme yapmak durumunda bırakıldık.

Sonrasında günlerce hasta haklarına ulaşmaya çalıştık. 13 Aralık’ta görüştüğümüz yetkili t** Bey, ödediğimiz 2.120 TL ve 4.962 TL’nin iade edileceğini açıkça söylemesine rağmen aradan haftalar geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Verilen sözlerin tutulmaması, hastanenin kurumsal ciddiyetinin olmadığının açık göstergesidir.

Şeffaflıktan uzak, keyfi ve hukuki dayanağı belirsiz ödeme talep eden, verdiği sözleri yerine getirmeyen bu süreç kabul edilemez.
Kozyatağı Central Hospital’dan;
✔️ 2.120 TL ve 4.962 TL tutarlarının derhal ve eksiksiz iadesini,
✔️ Bu süreçte sorumluluğu bulunan personel hakkında resmi inceleme başlatılmasını,
✔️ Benzer mağduriyetlerin önlenmesi için somut ve yazılı aksiyon alınmasını
resmen talep ediyorum.