Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kawai Piyano Renk Sorunu Ve İptal Baskısı

Kawai Piyano Renk Sorunu Ve İptal Baskısı
Kawai Piyano Renk Sorunu Ve İptal Baskısı
19 Mart 2025 15:101.147

Hepsiburada üzerinden Cengiz Sanat Evi isimli firmadan Kawai KDP120 Beyaz Renk Dijital Piyano sipariş ettim. Ürün kargolandı diye mesaj geldi ancak daha sonra arayıp istediğim renk olan beyazın kalmadığını, diğer renkleri seçmem veya siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmeyince sanki ürünü gönderiyormuş gibi kargoyla sadece bir not gönderdiler. Hem notla hem de birkaç kez arayan firma yetkilisi ürünü iptal etmem konusunda devamlı baskı yaptı. Ürünü iptal ettim ancak sonra fark ettim ki başka alışveriş sitelerinde beyaz rengi satışa devam ediyor. Aynı firma. Yorum ve şikayetlere baktığımda anladım ki ilgili firma bunu insanları yanıltmak için yapıyor. Daha ucuz olan diğer renkleri beyaz rengi fiyatına satabilmek için bulduğu bir yöntem.

19 Mart 2025 15:18 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhabalar Ürünün stokta kalmadığı bilgisi verildi ve isterlerse beyaz renk stoğa girince gönderileceği bilgisi verilmiş ve müşteri iptal edeceğini belirtmiştir ancak iptali yapmadığı için bilgi notu göndermek zorunda kalınmıştır.

Danişment
19 Mart 2025 18:09

Peki ürün stokta değilse 1-2 gün sonra ekran görüntüsünü paylaştığım Pazarama adlı alışveriş sitesinde ve İdefix sitesinde nasıl beyaz rengi satabilirsiniz!

Danişment
19 Mart 2025 18:12

Pazarama ekran görüntüsü

Danişment
19 Mart 2025 18:18

Peki stokta olmayan ürünü 1-2 gün sonrası Pazarama ve İdefix gibi iki farklı alışveriş sitesinde nasıl satışa sunabiliyorsunuz!

19 Mart 2025 19:49

1 adet bir mağazacı arkadaştan satın aldık satış fiyatından soran çok kişi var diye fiyatı da farklı zaten gördüğünüz gibi.

Danişment
19 Mart 2025 21:57

Gönderdiğiniz notta Mayısta elimizde olur deniyordu. Benim ürünü aldığım fiyattan gönderin mağduriyetimi giderin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Eksik Ürün (Cengiz Sanat Evi)

22 Eylül 2023 16:281.300

Hepsiburada aracılığı ile Cengiz Sanat Evinden aldığım piyanom ile gönderilmesi gereken (Daha önceki soru-cevaplara göre...

2 Yorum
5
Çözüldü

Zuhal Müzik Müşteri Hizmetleri Yok!

31 Ağustos 2024 19:012.888

"İletişimsizlik nedeniyle süreç sarpa sarıyordu ki Bursa mağaza müdürü Yağmur Bey başta olmak üzere, müşteri odaklı çalışanları sayesinde çabucak halledildi. Teşekkür ederim."

Doremusic Do-Re Müzik Mağduriyeti

22 Ağustos 2024 10:503.569

Do-Re Müzik firmasından Yamaha marka bir piyano satın aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra henüz kargolama sürecine geçilme...

Doremusic Do-Re Müzik Mağduriyeti
1 Destek
1

Dijital Piyano Teslimatında Yetersiz Hizmet Ve Destek

22 Ağustos 2025 14:423.074

Kawai CN201W model dijital piyano siparişimi Zuhal Müzik’ten Düzce Merkez adresime verdim. Siparişi kredi kartı ile, top...