to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Cengiz Sanat Evi isimli firmadan Kawai KDP120 Beyaz Renk Dijital Piyano sipariş ettim. Ürün kargolandı diye mesaj geldi ancak daha sonra arayıp istediğim renk olan beyazın kalmadığını, diğer renkleri seçmem veya siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmeyince sanki...
Hepsiburada aracılığı ile Cengiz Sanat Evinden aldığım piyanom ile gönderilmesi gereken (Daha önceki soru-cevaplara göre kulaklık gönderilecektir şeklinde firma beyanda bulunmuş) kulaklık gönderilmedi. Firma; merhabalar, kulaklık hediyemiz yoktur. Aslında tabure hediyesi de yok ama müşteri memnuniy...
Trendyol'dan Cengiz Sanat Evi satıcısından gitar aldım Resimdeki renkten farklı tamamen alakasız bir renk geldi oğlum özellikle resimdeki rengi istemişti ayrıca sarılmadan direk karton kutuya koyup gönderilmiş ürünü eve getirmeden kargo firmasından iadesi yaptık satıcı almamış kargoyu gitar kırıkmış...
Hepsiburada üzerinden Cengiz Sanat Evi'nden Kawai marka bir piyano satın aldık. Ürün bilgisinin soru cevap kısmında kulaklık ve tabure dahildir denmesine rağmen kulaklık çıkmamıştır. Kulaklık dahil değilmiş. Aleni şekilde yanıltıcı ürün bilgisi veriliyor.