Zuhal Müzik Müşteri Hizmetleri Yok!


Piyano siparişimiz bir hafta sonunda iptal edildi ve piyanonun fiyatı kademeli olarak yüzde 28,5 kadar arttı. Bu süreç içerisinde önce yüzde 10, sonra yüzde 18 ve en son yüzde 28 artış oldu. Stokta siparişi verdiğimiz sırada dört adet aynı piyanodan bulunmasına rağmen firma, alınan siparişi iptal etmeyip daha pahalıdan sattığı siparişleri gönderiyor ve ucuz olanlar en sonunda iptal oluyor. Bunu yaptıklarını Şikayetvar gibi başka platformlarda gördüğümüz halde iyi niyetle buna inanmayıp siparişimizi vermiştik ancak biz de mağdur olduk.

Do-Re Müzik firmasından Yamaha marka bir piyano satın aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra henüz kargolama sürecine geçilmeden firmadan Ö*** Bey ile iletişime geçerek satın almayı iptal ettirdim. Başarılı bir şekilde gerçekleştirildiği tarafıma iletildi. 1 hafta sonra henüz iade edilmediğini görünce du...


Hepsiburada üzerinden Cengiz Sanat Evi isimli firmadan Kawai KDP120 Beyaz Renk Dijital Piyano sipariş ettim. Ürün kargolandı diye mesaj geldi ancak daha sonra arayıp istediğim renk olan beyazın kalmadığını, diğer renkleri seçmem veya siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmeyince sanki...
Yorumlar