Cengiz Pakel Kısa Sürede Hasar Gören Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
09.09.2025'de Trendyol uygulaması üzerinden, ef12025000017605 numaralı fatura kapsamında Cengiz Pakel marka erkek çanta satın aldım. Çantayı sadece günlük kullanımda, içinde yalnızca cüzdan ve cep telefonu olacak şekilde kullandım. 04.12.2025 tarihinde çantanın omuz askısının demir aparatı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede, üstelik çok hafif ve özenli bir kullanımda böyle bir hasar oluşmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründe oluşan bu sorunla ilgili olarak henüz Trendyol ya da Cengiz Pakel müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Çantamın, ürünün ayıbı kapsamında değerlendirilerek öncelikle tamir edilmesini, mümkün olmaması halinde ise değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Kullanılmış Ve Lekeli Çanta Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

25.09.2025 tarihinde Cengiz Pakel’in resmi web sitesinden kartlık siparişi verdim. Ertesi gün, yani 26.09.2025 tarihinde ürünü henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Siparişimi kayıt oluşturmadan verdiğim için elimde sipariş numarası yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ismimi vererek iptal iş...
Pierre Cardin Giyim'den Şikayetçiyim
2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin markasına ait beyaz bir omuz çantası satın aldım. Çantayı beyaz renk olduğu için özellikle özen göstererek, dikkatli ve seyrek kullandım. Buna rağmen bu sene çantayı sadece birkaç kez kullanmama karşın ürünün yüzeyinde belirgin bir sararma oluştu...
Boyner Aşınan Ceket Ve İade Sorunu
Trendyol isimli site üzerinden, 23 Ocak 2025 tarihinde Boyner isimli satıcıdan almış olduğum "Regatta Siyah Erkek Rmn207 Andreson vıı Hybrid Zip Ceket" isimli ürünü giydiğim ilk gün sırt ve kol bölgelerinde aşınma ve topaklanmalar oluştu. Ürünü toplamda 10 dakika kadar sırt çantası takılı iken kulla...










Yorumlar