Cengiz Aktürk Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tavırları
11 Ekim Cuma günü saat 20:00 civarında Cengiz Aktürk mağazasına kına ve düğünüm için abiye bakmaya girdim. Ürünlerinizi incelemek için iki satış danışmanı - hanımefendi - arkadaş hem benimle ilgilenmiyordu, hem de saygısızca duyacağım şekilde dedikodumu yapıyordu. 'Kirletmiyordur umarım...' tarzında. 'Bana mı dediniz? ' dediğimde 'Yok koordinatöre.' vs dedi. Tabii ki bu üslup karşılığında rahatsız olup direkt mağazayı terk ettim. Çıkarken de 'Lütfen kınalığınızı bizden alın.' diye tekrar bağırdı. Ve ben 26 yaşındayım, bu hanımefendiler 40 küsürdür. Her şeyi geçtim, müşteriyim ben. Bu nasıl terbiyesizlik, saygısızlık!
1. Ürünlerinizde şeffaf kılıf olmadığı için her türlü dokunmamız gerekiyor, dokunmamamı beklemek çok saçma!?
2. Kendileri yardım etmiyor, önermiyor, bakmıyor. Dokunmadan ürünlerinizi nasıl anlayacağız, başka yolu mu var, modeli nasıl göreceğiz? Bedenlerini nasıl kontrol edeceğiz?
Hem mağaza sorumlusu olarak ilgilenmiyorlar, hem de müşteriye bu şekilde muamele gösteriyorlar. Ben de kurumsal bir firmada çalışıyorum ve her gün yüzlerce insan ile muhatabım, bu üslup kabul edilebilir değil.
İlk kez ürün almaya girmiştim. Mağazanıza bir daha gelmeyeceğim ve ilgili sayfalara şikayet edeceğim.
Yazık! Karşınızda her kim olursa olsun, ister Fakir zengin ister yaşlı genç ister sadece bakmaya gelsin ister satın almaya. Bu şekilde yaklaşılamaz. Yazık! İtibar kaybınızla kalınız.





