Cender A. Ş. Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çalışanların Üslupsuzluğu

Satın almış olduğum Face master cihazımı cender aş gönderdim. Garanti süresi dolduğu ücret karşılığı yaptırdım. Firma bana hayır yapmıyor. Cihaz ertesi geldiğinde paneli yamuk, tuşları da tam yerine oturmadan takılmıştı. Cihazı geri gönderdim. Firma çalışanları yapılan hatadan dolayı özür dileyecekleri yerde bir de beni azarlıyor. Firma çalışanı e*** isimli şahıs oldukça da bozuk bir türkçeyle telefonda bağırıyor. Cender firması teknik çalışanlarına müşterilerinin telefon numaralarını müşteriyle üslupsuz diyalog kursun diye mi paylaşıyor. Çalışanlar müşterileriyle isteği gibi diyalog kurma hakkı kurumsal bir firmada olacak şey mi? E*** bey telefon yüzüme kapatılacak kadar hakkı kendinde nerede buluyor. Cender aş çalışanlarını gözden geçirsin. Müşterilerinin gizlilik haklarını korumakla yükümlü.
Gelişme
Merhaba satın almış olduğum Face master cihazımı cender aş gönderdim. Garanti süresi dolduğu ücret karşılığı yaptırdım. Firma bana hayır yapmıyor. Cihaz ertesi geldiğinde paneli yamuk, tuşları da tam yerine oturmadan takılmıştı. Cihazı geri gönderdim. Firma çalışanları yapılan hatadan dolayı özür dileyecekleri yerde bir de beni azarlıyor. Firma çalışanı Erdal isimli şahıs oldukça da bozuk bir türkçeyle telefonda bağırıyor. Cender firması teknik çalışanlarına müşterilerinin telefon numaralarını müşteriyle üslupsuz diyalog kursun diye mi paylaşıyor. Çalışanlar müşterileriyle isteği gibi diyalog kurma hakkı kurumsal bir firmada olacak şey mi. Erdal Bey telefon yüzüme kapatılacak kadar hakkı kendinde nerede buluyor. Cender Aş çalışanlarını gözden geçirsin. Müşterilerinin gizlilik haklarını korumakla yükümlü,












