to read complaints and reviews, or file yours.Cemre Duman Et Mangal Yetersiz Hizmeti
Cemre Et Duman Restoran Salihli şubesine 22.03.2026 tarihinde saat 00.45 civarında gittik. Sürekli müşterisi olmamıza rağmen istediğimiz ürünler eksik geldi, 3 farklı garsona defalarca söylememize rağmen yemeklerimizi getirmediler. “Çok yoğunuz, uğraştırmayın bizi bu yoğunlukta” şeklinde yanıtlar aldık ve taleplerimizle kimse ilgilenmedi.
Hesap geldiğinde ise yemediğimiz pek çok ürünün adisyona eklendiğini gördük, fazla fazla yemek ve ürün yazılmıştı. Eksik gelen yemeklerimize rağmen adisyona tam olarak yansıtılmış, yemediğimiz yemeklerin parasını da ödemek zorunda bırakıldık. İtiraz etmemize rağmen bu kalemleri adisyondan çıkarmadılar ve 8.200 TL hesabı zorla ödettiler.
Garsonların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Diğer masalara ikramlar, menüler ve yemekler tam olarak giderken, bize ne menüler ne de istediğimiz ürünler tam geldi, defalarca söylememize rağmen de kimse ilgilenmedi. Hem çalışanlardan hem de yetkililerin bu duruma kayıtsız kalmasından şikayetçiyim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Cemre Et Duman Restoran Salihli şubesine 22.03.2026 tarihinde saat 00.45 civarında gittim. Yaklaşık 5 saat boyunca müşteri olarak oturdum ve son bir saat içinde ciddi bir sorun yaşadım. Sürekli müşterisi olmama rağmen istediğimiz ürünler eksik geldi, 3 farklı garsona defalarca söylememize rağmen yemeklerimizi getirmediler. “Çok yoğunuz, uğraştırmayın bizi bu yoğunlukta” şeklinde yanıtlar alarak taleplerimizle kimse ilgilenmedi.
Hesap geldiğinde yemediğimiz pek çok ürünün adisyona eklendiğini, fazladan yemek ve ürün yazıldığını gördük. Eksik gelen yemeklerimize rağmen adisyona tam olarak yansıtılmış, ayrıca hiç yemediğimiz yemeklerin parasını da ödemek zorunda bırakıldık. İtiraz etmemize rağmen bu kalemleri adisyondan çıkarmadılar ve 8.200 TL hesabı adeta zorla ödettiler.
Garsonların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Diğer masalara ikramlar, menüler ve yemekler tam olarak giderken, bize ne menüler ne de istediğimiz ürünler tam geldi, defalarca söylememize rağmen de kimse ilgilenmedi. Hem çalışanlardan hem de yetkililerin bu duruma kayıtsız kalmasından şikayetçiyim.
Fazla ödediğim tutarın telafi edilmesini, bu adisyon hatasının düzeltilmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
