Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Yuva Şikayeti

profile
15 Ekim 2024 22:17
583
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde yayınladığınız için teşekkür ederim”

Cem yuvayı arkadaşımın önerisi ile buldum, görüştük ve 3 yaşındaki oğlumu kreşe yazdırdık. Oryantasyon haftasına 26 Ağustos pazartesi başlatılacak dendi teyit almamıza rağmen bir sonraki hafta başlasa uygun mu dediler, hayır biz işimizi sizin dediğiniz haftaya göre ayarladık dedik, B**** Hanım peki tamam dedi 26ağustos da başladık oryantasyona ama maalesef ben oryantasyonun 4. Günü olmayacağını anladım. Çünkü asla uğraşmak istemiyorlar. Daha ortama ve öğretmenine güven kazanmadan sınıfa çıkarmak istediler, doğal olarak çocuk çıkmadı. İstiyorlar ki hemen çocuk alışsın ve çıksın. Eğer çocuğunuz size bağımlı ise burası çocuğunuz için uygun bir kreş değil. Yılların kreşi olabilir ama oryantasyon süreci tamamen amatörce. Anladım ki öğretmen çok önemli ve bu işi ticari kazancı 1. Sıraya koyan kurumlar asla size bağımlı olan çocuğunuzla uğraşmıyorlar. Biz ayrıca X fiyatına anlaştığımız halde eşimi arayıp   fiyatı oldu yeni dönemimiz demiş B**** Hanım, eşimde biz sizinle X fiyatına anlaşmıştık demiş, onlarda aaaa öyle miydi deyip anlaştığımız fiyat için bile bahane uydurduklarını düşünüyorum. Anlattığımız hiçbir şeyi not almamış olacaklar ki ;çocuğunuz sizinle mi yaşıyordu? Bezi 1 ay oldu bırakalı onda bile tekrar bağlayalım, dediler. Dedim 1 ay oldu neden dediğimde aaa ben bir hafta anladım dediler? Hiçbir şeyimizi not almamışlar amatörce. Çocuğumu kayıt yaptırırken O*** Hanıma;alışamayan çocuk oluyor mu ya da alışamazsa nasıl yol izliyorsunuz dediğimde; alışamayan çocuk olmuyor demişti ama oryantasyonun 5. Gününde kendisi bana alışamazsa 5-6 ay sonra sizi tekrar çağırıyoruz dedi. Bu nasıl çelişki? Daha sonra kendisine bu söylediklerini söylediğimde her çocuk farklıdır, demek ki hazır değil dedi:) ve oryantasyonun 6. Gününde pedagogları Ö**** Hanım bizi oyun terapistine ve oyun atölyelerine yönlendirdi. Maalesef Cem yuva bizim ilk deneyimimizdi ve kendilerine güvenip inansaydık şu anda oğlum başka kreşte uyum sağlamış olmayacak ve zamanımızı, paramızı terapiste vermiş olacaktık.
Şu anda oğlumuz kendisine güven, emek ve sevgi verilen bir kreşte mutlu mesut gidiyor. Demek ki problem çocukta değil? Kendisine sabırla emek vermeyen öğretmenin ve kurumun elindeymiş. Ayrıca kesilmemesi gereken eğitim ücretini kestiler ve kendilerinden fatura istedim ve defalarca aramama rağmen 21 gün sonra faturamızı kestiler.  

Hazal
Hazal
18 Ekim 2024 00:05

Hızlı bir şekilde yayınladığınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Tahmin edersiniz ki bu süreçte sadece bizlerin emeği ve sabrı değil anne ve babanın çocuk üzerindeki etkisi, söylemleri, davranışları da son derece önemlidir ve süreci oldukça etkiler. Çocuğumuzun hakkında da her gün hem telefonda hem yüz yüze bilgilendirmeler sağlandı. Bu süreçte ailenin de kendi tutumlarında değişiklik yapması gerektiğini söyledik. Ancak okula başlama sürecinde çocuğumuzun hazır olması kadar ebeveynlerinin de hazır olması çok önemlidir. Aslında burada biz çocuktan çok size yardımcı olmaya çalıştık çünkü siz ne kadar doğru hareket ederseniz, çocuğumuzun alışması da o kadar kolay olacaktır ve bizim tek amacımız; çocuğunuzu çok ağlatmadan, terk edilme korkusu yaşatmadan yuvamıza alıştırmaktı. Bu yönde okul psikoloğumuzun da defalarca sizinle görüşmeleri oldu. Ancak anlıyoruz ki bizden aldığınız telkinler, yeni yuvada işe yaramış. Çocuğumuzun ve sizin alışmış olmasına sevindik. İyi günler dileriz.

Hazal
Hazal
Şikayet Sahibi

Sn. Antalya Cem Yuva yetkilisi, Sizden yaptığınız amatör oryantasyon sürecini kabullenmenizi tabi ki beklemiyorum. Ben diğer yorumda belirttiğim gibi 3-4 gün içerisinde hemen alışabilecek çocukları aldığınızı ve oryantasyonu uzun süren çocuklara emek ve zaman ayırmak istemediğinizi belirttim. Bizim çocuğumuzda sorun varmış gibi aile terapistine yönlendirdiniz. Ben gerçekleri gördüğüm için hemen başka kreşe yönlendirdim ve çocuğum hemen alıştı. Çünkü kreş çocuğuma ticari gözle değil emek ve zaman ayırarak sabır göstererek ilerledi. Bende burda kayıt ettirecek velilerin bilgisi olsun diye yorum yazmak istedim. Her anne-baba çocuğunun sevgi dolu, sabır gösteren, mutlu olduğu yerde olmasını ister. İyi akşamlar

Cem
Cem

Merhabalar Hazal Hanım. Yorumunuzu yeni gördük ve açıksa son derece tek taraflı bir anlatım olmuş. Ailelerin en kıymetlilerini bize emanet etmelerinin büyük sorumluluğunun farkındayız ve yıllardır önceliğimiz çocuklarımızın mutluluğudur. Çocuğumuzun alışma sürecine eşlik eden kişilerin emeklerinin görülmemesinden dolayı oldukça üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Büyük dikkatle geçirdiğimiz oryantasyon süreçlerimizi kuruma başlamadan önce ve başladığınızda hem yazılı hem yüz yüze size detaylı bir biçimde açıkladık. Bu süreç en az 1 hafta ve bazen çocuğa göre değişkenlik gösterebileceğini söyledik. Sizin de bahsettiğiniz gibi bağımlı bir şekilde yetiştirildiği için başka odaya gitmeniz halinde dahi yoğun ağlamalar olmaya başladı. Öğretmenlerimiz, okul psikoloğumuz alışma süreci nasıl daha iyi olabilir, nelerden hoşlanır, onu meraklandıracak neler vardır diye sorup bir sonraki güne öyle hazırlandık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kreşte Öğretmenin Keyfi Uygulamaları Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 12:18
2.685

Anaokulunda Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

profile
15 Ocak 2025 17:14
13.663
Benzer Şikayet Yaz