to read complaints and reviews, or file yours.1
Çelmo Mobilya Teslimatta Eksik Parçalar, Yanlış Ürün Ve Nakliye Sözünün İhlali
İbrahim
Çelmo Mobilya30 Mart 19:2640
Çelmo Erzurum şubesinden yaklaşık 125.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatı 2 gün önce yaptılar ancak baza demiri, piston ve ayna aparatı eksik gönderildi, ayrıca yanlış ürün de gönderdiler. Satış esnasında nakliye ücretini karşılayacaklarını söylemelerine rağmen bu konuda da verdikleri sözü tutmadılar.
Yaşadığım sorun sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Ne eksik parçalar ne de yanlış gelen ürünle ilgili muhatap bulamıyorum.
Eksik ürünlerimin bir an önce temin edilmesini, yanlış gönderilen ürünün de doğru ürünle değiştirilmesini ve satış sırasında verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
