to read complaints and reviews, or file yours.Çelik Palas Otel Otel Deneyimim Ve Beğenmediğim Noktalar
Otele geldiğimiz ilk akşam Martı bar isimli salonda çay içtikten sonra hırkamı oturduğum yerde unutmuşum. Bütün yetkililere bilgi verdim halde bulunamadı. Personel çok yetersiz, ilgileniyor gibi görünen ama hiçbir şey yapmayan kifayetsiz kişilerden oluşuyor. Bir yıldız düşürmek lazım bence, kısaca memnun kalmadım. G***** K***
Merhaba, otelimizde yaşadığınız sıkıntılar için çok üzgünüz. Ancak arkadaşlarımız ortak alanda unuttuğunuz hırkanız için saatlerce kamera kayıtları izlemiş, sizin grubunuzdan birinin hırkayı aldığı görüntüsü saptanmış ve size izahı yapılmıştır. Her misafirimiz bizim için çok kıymetli ve şikayetleri en az memnuniyetleri kadar değerlidir. Her misafirimiz için elimizden gelen özveriyi aksiyon olarak da yaptığımıza dair şüpheniz olmasın. Unutulup tarafımızca bulunan eşyaların tamamı muhafaza ediliyor, nerede kim tarafından bulunduğu kaydediliyor. Hırkanızla ilgili yeni bir gelişme yaşanırsa muhakkak iletişime geçilecektir sizinle. Saygılarımla,
Merhaba Çelik Palas yetkilisi, görüntüdeki kişi grubumuzdan biri değildi. Ayrıca hırkayı aldığı belli değil. Benim asıl şikayetim gelince personelin acemi ve isteksiz tavırları idi.
