Celenes Güneş Kremi Pütürlü Ve Kullanılamaz Durumda

Celenes by Sweden Sunscreen Fluid SPF 50 yüz kremimi yaklaşık 2 ay önce Gratis'ten aldım. Ürünü aldığım anda kullanmak istediğimde kremin dokusunun normal olmadığını fark ettim. Krem pütürlü bir yapıda, homojen olmayan şekildeydi ve bu yapıda bir ürünü yüze sürmek, üzerine makyaj yapmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu durumun ürünün kendi formülasyonundan mı yoksa saklama koşullarından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak yeni alınmış bir güneş kreminde böyle bir tabloyla karşılaşmak oldukça üzücü. Fişimi bulamadığım için şimdiye kadar bir işlem yapamadım ve artık ürünü atmayı düşünüyorum çünkü kullanılamaz durumda.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa aynı ürünle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.