to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün o kadar kalitesiz ki hayal gücünüzü zorlar. Kız arkadaşım 14 Şubat Sevgililer Günü için bana bir kolye hediye etti. Ancak daha ilk gün kolyeyi çıkarırken takma aparatı kırıldı, üstelik kolyeyi hiç zorlamamama rağmen. Sonra bir züccaciye dükkanına giderek kolyeyi tamir ettirdim. Oradaki herkes kolyenin kalitesiz olduğunu söyledi. Daha önce de benzer kolyeler kullandığım için nasıl kullanılacağını iyi biliyorum. Ancak bu kolye, o günden sonra birkaç kez daha bozuldu ve her seferinde tamir ettirmek zorunda kaldım. Şimdi ürünü iade edemiyorum çünkü kız arkadaşıma karşı mahcup olmak istemiyorum. Manevi değeri olmasa, bu kadar uğraşmaz ve yoluma devam ederdim. Kız arkadaşım bu kolye için 1100 TL ödemiş, durum gerçekten üzücü. Bir zamanlar kaliteli ürünler sunan mağaza, şimdi kalitesiz ve dayanıksız ürünleri müşterilere sunuyor.
Selamlar, öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Satın almış olduğunuz ürün bu kadar erken bir sürede zarar görmüşse üretim kaynaklı bir hata olmuş olabilir. Bu tarz durumlarda ürünü iade alıp yeni ürünle değişim veya iade yapıyoruz. Herhangi bir müdahale yapmadan bizimle iletişime geçseydiniz herhangi bir ödeme yapmadan size yardımcı olmak isterdik. Aldığınız ürünün alaşımı ve kilit sistemi güncellendi. Artık daha uzun süre kullanabiliyorsunuz. İstanbul Ataşehir'de bulunan mağazamıza gelerek veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçerek iade veya değişim imkanından yararlanabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda ekip arkadaşlarımız size hemen yardımcı olacaktır Bizimle sitemizde yazan 0551 646 96 31 numaralı WhatsApp Destek Hattımzdan iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 1-3 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır. Mutlu günler dileriz. Mağaza Adresi: Mevlana, Sakarya CD. NO:56/B, 34779 Ataşehir/İstanbul
Sevgilimin yıl dönümü için bana aldığı şahmeran hem çok kalitesiz hem de defolu çıktı. Yamuk şekilde montajlanmıştı ve taşlarından biri zaten düşmüştü. Daha önce sevgilimin bana aldığı kolyelerde de ya taktığım anda koptu ya da hemen karardı. Kendileriyle iletişime geçtiğimizde, kargo ücretini bizim...
Yaklaşık bir ay önce markadan bileklik ve kolye aldım. Çelik olduğu söylenilen ve oldukça kaliteli görünen (fiyatlardan dolayı da böyle düşünmüştüm) bu takılar kısa bir süre içinde elime ulaştı. Bilekliği taktıktan 3 saat sonra önce üstündeki kalp şeklinde boncuk, daha sonra da zincirleri yerinden ...
Ürünler görseldeki gibi değil. Sitede sürekli indirimde olan bir kolye için 800-1000 TL ödüyorsunuz ve size gelen ürün kalitesi tamamen yetersiz. İade etmek istediğinizde ise sözde bir sözleşmeden bahsediliyor. Prosedür gereği her mağaza koyuyor. Hiçbir satıcı bunu okumuyor ve oraya 'indirimli ürün ...
Yorumlar