4
Çözüldü
12 Nisan 19:494
Betül şikayetini yayından kaldırdı


"Yoğunluktan dolayı uzun süre kargoya verilmedi hırka bu yüzden buraya yazdım ama sorunum düzeltildi ve halledildi"
Novonear’dan yaklaşık 4-5 ay önce hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 358280510. Ürünü teslim alamadım ve bu süreçte... tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Sipariş için 600 TL ödeme yaptım ve iade talebinde bu
Ben sipariş vermiştim Instagram üzerinden. Benim telefonuma ne bir kod geldi ne de bir mail. Yazıyorum, cevap vermiyorla...r. Bu durumu yaşayan çok kişi olmuş, mağdur oluyoruz. Kaç ay oldu, hâlâ dönüş alamadık. Dönüş sağlanırsa seviniriz...