Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garage Silver (Instagram) Hayal Kırıklığına Uğratan Ürün Ve Hizmet

Garage Silver (Instagram) Hayal Kırıklığına Uğratan Ürün Ve Hizmet
18 Mayıs 2024 13:462.344

Ürünler görseldeki gibi değil. Sitede sürekli indirimde olan bir kolye için 800-1000 TL ödüyorsunuz ve size gelen ürün kalitesi tamamen yetersiz. İade etmek istediğinizde ise sözde bir sözleşmeden bahsediliyor. Prosedür gereği her mağaza koyuyor. Hiçbir satıcı bunu okumuyor ve oraya 'indirimli ürün iade edilemez' ibaresi eklemişler. Bunu da iade etmek istediğimizde gözümüze sokuyorlar. Satarken değil, sitede sürekli indirimde. İndirimsiz ürün alma gibi bir imkanınız yok, size yardımcı olmuyorlar. Satıcısı da aşırı saygısızlık yapıyor. Size ses kaydı atarak cevaplıyor ve kibirli bir konuşmayla konuşuyor. Sadece mağdur olduğunuzla kalıyorsunuz ama ben her yere şikayetimi yapacağım. Kendileri uğraşsın, böyle insanları yanıltıp paralarına konamazlar. Saygısızlık başka bir şey değil ve kalitesizlik had safhada.

Münire
13 Haziran 2024 14:38

Ürünlerimi değişim yapacaklarını söylediler ürünleri mayıs 22 de gönderdim ve bugün ayın 13 Haziran 15 gün geçti ve ne mesajlarımıza bakıyorlar ne ürünlerin değişimi yapılıyor zaten asla iade yapamıyorsunuz

Yorumlar

6 Ağustos 2024 23:01

5.500 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünler kesinlikle sitede göründüğü gibi değil. Son derece basitler sitedekilerle alakası yok. İade için kod istedim. Geçiştirmeye çalıştılar, bir süre sonra mesajlara geri dönmeyi bırakın açmadılar bile mesajları. Sürekli story atıyorlar pos atıyorlar ama konu iadeye gelince ürünlerinin arkasında durmuyorlar :) bu sefer sert kayaya çarptılar savcılığa suç duyurusunda bulunup Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Benzer Şikayetler

1

Pearl & Rose Jewelry Kargodan Kopmuş Şekilde Çıkan Kolye Ucu

31 Mayıs 2024 11:216.968

Ürün çiçeği kopmuş şekilde geldi. Tadilat yapacaklarını söylediler gönderdim çok farklı alakasız ve eksik ürün gönderdil...

Pearl & Rose Jewelry Kargodan Kopmuş Şekilde Çıkan Kolye Ucu
Pearl & Rose Jewelry Kargodan Kopmuş Şekilde Çıkan Kolye Ucu
Pearl & Rose Jewelry Kargodan Kopmuş Şekilde Çıkan Kolye Ucu
Pearl & Rose Jewelry Kargodan Kopmuş Şekilde Çıkan Kolye Ucu
+1
1 Destek
1

Ok Roses Online Alışverişte Yaşanan Sıkıntılı Kargo Ve İade Süreci

6 Ocak 2024 18:002.316

"Marka yöneticisi **Hanım arayarak bana ulaştı ve bu olumsuz süreçle alakalı yardımcı oldu. İade işlemimi de bizzat kendisi ilgilenerek halletti. Keşke tüm çalışanlar **hanım kadar nazik-ilgili olsaydı 🙏 çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler **hanım."

Ok Roses Online Alışverişte Yaşanan Sıkıntılı Kargo Ve İade Süreci

Venüs Design Fazla Para Çekim, Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sıkıntısı

30 Temmuz 2024 16:212.217

Web sitelerinden yakın zamanda alışveriş yaptım. Ürünleri sepete atıp, bazı bilgileri kontrol etmek istediğim için sepet...

1 Yorum