to read complaints and reviews, or file yours.Denizli-Adana Seferinde Kırık Koltuk Ve Saygısız Personel Nedeniyle 12 Saatlik İşkence
19 Mayıs Salı günü saat 23.00’te Vip Kahramanmaraş Turizm’e ait Denizli - Adana seferine bindim ve yaklaşık 12 saat sürecek yolculuğum tam bir rezalete dönüştü. Bindiğim araçta koltuklar son derece konforsuzdu, şehir içi minibüsler bile daha rahat kalır. Koltuğum kırık durumdaydı, önümde oturan kişinin koltuğu ise tamamen arkaya yatmış vaziyetteydi ve bu şekilde yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Kolumu dayayacak bir yer bile yoktu.
Bu durumu muavine ilettiğimde son derece laubali bir tavırla, koltuk kırık olmasa bile herkesin koltuğunu istediği kadar yatırabileceğini, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek konuyu kapattı. Ne araçla ilgili bir çözüm üretildi ne de başka bir koltuğa geçmem için yardımcı olundu. Hem aracın bakımsız ve konforsuz olması hem de personelin bu saygısız yaklaşımı nedeniyle 12 saatlik yolculuğum işkenceye dönüştü.
Bu rezalete ödediğim para gerçekten yazık. Böyle uzun yol araçlarının 1-2 saatlik kısa mesafe araçları gibi işletilmemesi, düzenli denetimden geçirilmesi ve yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve konforsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve araçların düzenli denetlenip yenilenmesi konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
