to read complaints and reviews, or file yours. 
Caudalie markası CC krem kullanıp Ürünü beğenmedim ve iade talep ettim. S**** hanım ile görüşmemiz sonucunda ürünün nesinden şikayet ettiğimi sordu ve anlattım. Şirket politikası gereği"yalnızca açılmamış Ürünü ve alerjik reaksiyon gelişti ise Dr. Raporu ile kanıtlanması şartıyla iadesi yapılabilir" cevabını aldım. Ürün açılmadan ürün hakkında nasıl şikayet ya da beğenide bulunabilirsiniz ki? Ayrıca Dr.'a gidecek kadar alerjik reaksiyon gösterir ise iade değil dava açarım. Artı olarak Alerjik reaksiyon yaşarsak kendimiz karar veremiyoruz da illa Dr. Raporu isteniyor. Müşteriye karşı bu tutum markanın adına yakışmadı. İade koşulları bellidir Şirkete özel Ayrıca bizim de şu kurallarımız var denilmesi tüketiciyi yıpratma çabasından başka bir şey değildir.
Daha önce yüzümü mahveden 2 ürünü (Duaderm Glikolik asit ve Duaderm Niacinamide) iade almamak için doktor raporu istemişti, bu sebepten buraya yazı yazmıştım zaten, ve mağduriyetim sebebiyle dermatoloğa gittim ve rapor aldım. Raporda üstü çizili yerler kişisel bilgilerim, isim, T.C. vs. arkadaşlar. ...
Caudalie markasına ait 5 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Caudalie cru kapsamlı göz kremi kullanıma başladıktan sonra göz altlarımda yanma, aşırı tahriş, kuruma ve kızarıklık yaptı. Düzelir diye kullanıma devam ettiğimde daha da arttı ve egzamaya sebebiyet verdi. Dr. Teda...
Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm her yerde şişlikler ve kabarıklıklar oluşmuştu. Bu durum 4-5 gün geçmesine rağmen, eczaneden aldığım alerji kremine rağmen düzelmedi. Daha önce hiçbir üründe böyle bir sorun yaşam...
Yves Rocher markasından kremler satın aldım ve hepsi alerjik reaksiyon gösterdi. Resimlerini de ilettim ve onayladılar; ancak 'mail gönderilecek' denmesine rağmen, ne mail geldi ne de arama yapıldı. Kaç kez aramış olmama rağmen hala 'mail gönderilecek' deniliyor ya da 'mail gönderilmiş' deniyor; fak...
Yorumlar