to read complaints and reviews, or file yours.
Caudalie web sitesinden 3.3.2025 tarihinde 142000146026 sipariş numarası ile aldığım krem 7 gündür sadece onaylandı statüsünde. 5 iş günü geçmiş, kargoya veren yok. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen dönen yok. Maile 'Araştıracağız, üzgünüz' diye bir dönüş yapıldı, sonuç yok. WhatsApp'a asla bakmıyorlar zaten. Bu kadar kaliteli bir markanın Türkiye müşteri hizmetleri ekibi nasıl böyle kötü olabilir? Ya ürünümü gönderin ya da kargo yapmayı beceremiyorsanız ücretimi iade edin.
Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. Sitede siparişler öğlen saat 14.00 dan önce verildiğinde 2iş gününde teslim edilir diyor. Ancak 2 gündür siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman kargolana...
Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fakat siparişim onaylandı işleminin ötesine geçmedi. Ne hazırlandı ne kargoya verildi. Daha önce de alışveriş yaptığım zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım 2 gün içerisinde elimde o...
Caudalie marka kozmetik mağazadan online ürün aldım! Ürün tanıtımını öyle bir yapmışlar ki sanki bronzluğu geçirecek gibi algıladım ama kalıcı hale getirmek içinmiş iade kodunu almam yaklaşık 1 günümü aldı. Ürünü gönderim hiçbir bilgi yok iade ne zaman yapılır ellerine ulaştı mı? Bugün sürekli arıyo...
05.10.2024 tarihinde Caudalie'nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş onaylandı ve hâlâ onaylandı durumunda. Hadi arada cumartesi pazar olduğu için kargo olmadı. Pazartesi oldu. Salı oldu ve bugün çarşamba ve bırakın teslim almayı, bırakın kargoya verilmeyi siparişim daha "İşleni...
06.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi internet sitesinden 5.250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim günlerce elime ulaşmadı. 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bir an önce gönderilmesini talep ettim. Bana ürünlerin sevk edildiği söylendi. Sonrasında WhatsApp üzerinden d...
Yorumlar