to read complaints and reviews, or file yours. 
Caudalie marka kozmetik mağazadan online ürün aldım! Ürün tanıtımını öyle bir yapmışlar ki sanki bronzluğu geçirecek gibi algıladım ama kalıcı hale getirmek içinmiş iade kodunu almam yaklaşık 1 günümü aldı. Ürünü gönderim hiçbir bilgi yok iade ne zaman yapılır ellerine ulaştı mı? Bugün sürekli arıyorum canlı destek yok WhatsApp cevap veren yok! Yoğunlarmış bana ne? Satış yaparken iyiydi!3-4 defa aradım ama azdım dönen yok sanayi ve ticaret Bakanlığına bildirim de bulunacağım
Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. Sitede siparişler öğlen saat 14.00 dan önce verildiğinde 2iş gününde teslim edilir diyor. Ancak 2 gündür siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman kargolana...
Haftalardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, kimseye bağlanmıyor, otomatik olarak numara ve isim alıp sizi arayacağız diyorlar ses yok, internet sitesindeki canlı yardım butonu çalışmıyor. Haftalar önce aldığım ürünle ilgili bir sorum var, puanım yüklenemedi ve hala kimseyle iletişim kuram...
Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fakat siparişim onaylandı işleminin ötesine geçmedi. Ne hazırlandı ne kargoya verildi. Daha önce de alışveriş yaptığım zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım 2 gün içerisinde elimde o...
Caudalie web sitesinden 3.3.2025 tarihinde 142000146026 sipariş numarası ile aldığım krem 7 gündür sadece onaylandı statüsünde. 5 iş günü geçmiş, kargoya veren yok. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen dönen yok. Maile 'Araştıracağız, üzgünüz' diye bir dönüş yapıldı, sonuç yok. WhatsApp'a asla bakmıy...
Caudalie markasının online sitesinden bir alışveriş yaptım. Be mesaj geldi ne bir şey herhangi bir işlem yapılmıyor. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat kimse telefonlara cevap vermiyor. Kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Bunun için gerekeni yapmanızı istiyoru...
Yorumlar