to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İşlemleri ve Teslimat Sorunu
05.10.2024 tarihinde Caudalie'nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş onaylandı ve hâlâ onaylandı durumunda. Hadi arada cumartesi pazar olduğu için kargo olmadı. Pazartesi oldu. Salı oldu ve bugün çarşamba ve bırakın teslim almayı, bırakın kargoya verilmeyi siparişim daha "İşleniyor" adımına bile gelmedi. Caudalie kalitesi bu mu gerçekten? Retinole başlamam lazım, eczacım Caudalie'nin nemlendiricisini önerdi diye aldım ve ürünümü göndermeyi bırak, siparişim bile işlenmediği için başlayamıyorum da. Gerçekten pes! İlk ve son siparişim olacak! Marka değeri gözümde düştü. Çevreme de aldırmayacağım.
İrem Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizi oluşturduğunuz son aşamada yer alan ‘’Mesafeli Satış Sözleşmesinde ‘’ de belirtildiği gibi siparişleriniz 2-4 İŞ GÜNÜ içerisinde kargoya verilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS yoluyla bilgi verilecektir. Siparişiniz için bugün 3. iş günüdür herhangi bir gecikme bulunmamaktadır ve bugün gün içinde kargoya verilecektir. Sevgilerimizle🍇 Caudalie Türkiye
